Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Sarah Fläschner

Alsterchaussee 3

20149 Hamburg


E-Mail: kontakt@sarahflaeschner.de
Website: www.sarahflaeschner.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Ich nehme den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie weiteren gesetzlichen Vorgaben.
Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie, in welchem Umfang und zu welchem Zweck personenbezogene Daten beim Besuch dieser Website oder im Rahmen meiner Angebote verarbeitet werden.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

a) Beim Besuch der Website
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Beim Aufruf dieser Website werden automatisch durch den Webserver Informationen erfasst (sog. Server-Logfiles), darunter:
* IP-Adresse des anfragenden Geräts
* Datum und Uhrzeit des Zugriffs
* URL der abgerufenen Seite
* Referrer-URL
* Browsertyp/-version
* verwendetes Betriebssystem
Diese Daten dienen der technischen Sicherheit (z. B. zur Abwehr von Angriffsversuchen) und der Stabilität des Angebots. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

b) Bei Kontaktaufnahme, Buchung oder Eintragung
​
Wenn du dich über ein Formular in meinen Verteiler einträgst, Kontakt aufnimmst, einen Termin buchst oder ein Angebot nutzt, werden – je nach Formular – folgende Daten erfasst:
* Vorname, Nachname
* E-Mail-Adresse
* Telefonnummer (freiwillig)
* Sprache, Interessen, Herkunft des Eintrags (z. B. über Flyer, Webseite etc.)
* ggf. Nachricht, Themen, Angaben zum Termin
Diese Daten werden zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Terminvergabe, zur Kontaktaufnahme und zur Zusendung von Informationen verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme / Vertrag)

4. Newsletter & E-Mail-Kommunikation
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Ich versende regelmäßig E-Mails mit Impulsen, Angeboten, Inspirationen, Events oder Informationen zu meiner Arbeit als Psychologin, Mentorin und Anbieterin ganzheitlich-spiritueller Formate.
Die Anmeldung erfolgt über ein sog. Double-Opt-in-Verfahren. Das bedeutet: Nach der Anmeldung erhältst du eine E-Mail, in der du um Bestätigung deiner Einwilligung gebeten wirst. Erst danach wird deine Adresse in den Verteiler aufgenommen.

Dokumentation deiner Einwilligung
​Zum Nachweis deiner Einwilligung werden Zeitstempel, Opt-in-Quelle, Sprache und ggf. IP-Adresse gespeichert.
Zusätzlich dokumentiere ich die Einwilligungen über ein gesondertes, DSGVO-konformes Backup-System.

Widerruf
Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen – z. B. über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch eine formlose Nachricht an kontakt@sarahflaeschner.de.

5. Einsatz externer Dienstleister / Tools

a) E-Mail-Marketing & CRM
Zur Verwaltung von Kontakten, Versendung von E-Mails, Segmentierung (z. B. nach Sprache oder Thema), sowie zur Dokumentation von Einwilligungen nutze ich:
ActiveCampaign

Anbieter: ActiveCampaign LLC, 1 N Dearborn St 5th Floor, Chicago, IL 60602, USA
Datenübermittlung in Drittstaaten (USA). ActiveCampaign ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Datenschutzerklärung ActiveCampaign
GetResponse (nur vorübergehend getestet)

Anbieter: GetResponse Sp. z o.o., Gdansk, Polen

Datenschutzerklärung GetResponse

b) Website & Funnel-System
ClickFunnels 2.0

​Anbieter: Etison LLC (USA)
Nutzung für Website, Opt-in-Seiten, Buchungsvorgänge, Onlineformulare, interne Kalenderanbindungen, Bezahlprozesse und Automatisierungen.
Payments AI (by ClickFunnels)
Eingesetzt zur Zahlungsabwicklung innerhalb von ClickFunnels.
Datenschutzerklärung ClickFunnels

c) Terminbuchung & Kalender
Die Terminbuchung erfolgt direkt über ClickFunnels. Zur Synchronisation mit Kalendern und Videotools wird ggf. Cronofy eingesetzt.
Kalenderintegration:
* Apple iCloud Kalender (verwendet)
* Google Kalender (möglicherweise zukünftig)
* Zoom, Google Meet, Microsoft Teams (ggf. über Cronofy)
Alternativ oder ergänzend möglich: Calendly (USA)

d) Zahlungsdienstleister
Stripe

Anbieter: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irland
Datenschutzerklärung Stripe
PayPal

​Anbieter: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg

Datenschutzerklärung PayPal

6. Nutzung von Zapier
Für die automatisierte Verarbeitung und Sicherung von Einwilligungen, z. B. durch Übertragung an ein DSGVO-konformes Backup-System (Google Sheets), kann Zapier eingesetzt werden.
Zapier Inc., 548 Market St #62411, San Francisco, CA 94104-5401, USA
Datenschutzerklärung Zapier

7. Einbindung externer Inhalte & Drittanbieter

a) Canva (Design & Marketing)
Anbieter: Canva Pty Ltd, Sydney, Australien

Datenschutzerklärung Canva

b) Google Workspace (E-Mail, Docs etc.)
Anbieter: Google Ireland Ltd., Dublin, Irland

Datenschutzerklärung Google

8. Social Media & externe Links
Auf meiner Website können Links zu externen Plattformen eingebunden sein, darunter:
* Facebook / Meta
* Instagram
* YouTube
* Vimeo
Diese Links stellen lediglich Verlinkungen dar (keine aktiven Social Plugins). Beim Klicken auf einen Link gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Plattform.

9. Affiliate-Links & Partnerprogramme
Ich nehme an Affiliate-Programmen teil, z. B. für Produkte von Master Sha / Universal Soul Service (USA, CA, UK, EU).
Wenn du über einen solchen Link etwas kaufst, erhalte ich ggf. eine Provision.
Affiliate-Links erkennst du ggf. an einem Hinweis oder daran, dass sie auf eine externe Domain führen.
Es werden keine Cookies ohne dein Zutun gesetzt.

10. Analyse- & Tracking-Tools (zukünftig geplant)
Derzeit werden keine Tracking-Dienste wie Google Analytics, Facebook Pixel oder Werbe-Cookies eingesetzt.
Sollte dies zukünftig erfolgen, erfolgt dies ausschließlich mit deiner ausdrücklichen Einwilligung via Cookie-Banner (Opt-in).

11. Deine Rechte
Du hast das Recht auf:
* Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
* Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
* Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
* Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
* Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
* Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
* Widerruf deiner Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Bitte wende dich hierzu an:
Sarah Fläschner – kontakt@sarahflaeschner.de
Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist z. B.:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str 22, 20459 Hamburg

12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Stand: Juli 2025
Diese Erklärung wird bei Bedarf aktualisiert, insbesondere bei rechtlichen oder technischen Änderungen.

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